CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

CÔNG TY TNHH HANXEN thực hiện chính sách giao hàng trên toàn quốc. Đơn hàng sẽ được giao tới Quý khách hàng bằng hình thức vận chuyển trực tiếp bởi nhân viên Hanxen hoặc thông qua công ty vận chuyển trung gian.

1. Hình Thức Giao Hàng

Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên Hanxen:

• Nhân viên Hanxen sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh nếu quý khách hàng có yêu cầu.
• Hàng sẽ được vận chuyển từ Tổng kho Hanxen tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian:

• Đối với các đơn hàng lẻ tại các tỉnh thành ngoài Hà Nội và Hồ Chí Minh, Hanxen sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian phù hợp.

2. Thời Gian Giao Hàng

• Thời gian giao hàng: Tính từ khi xác nhận đơn đặt hàng.
• Đơn hàng có sẵn: Giao hàng trong vòng 1 – 2 ngày kể từ khi đặt hàng.
• Đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng: Giao trong vòng 3 – 7 ngày kể từ khi đặt hàng.
• Thời gian giao hàng: Trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, trừ ngày Lễ, Tết theo quy định.

3. Quy Định Chung

• Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ qua hotline 058 939 1999 hoặc để lại tin nhắn trên Fanpage Hanxen, cung cấp tên, thông tin đơn hàng, số điện thoại để được kiểm tra.
• Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng, loại hàng, tình trạng sản phẩm.
• Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có phát sinh xảy ra.